金融案件投诉哪里
金融案件投诉有以下几种途径:
当地金融办或银监局:
可以向当地金融办或银监局进行投诉。根据《非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法》第五条,未经中国人民银行依法批准,任何单位和个人不得擅自设立金融机构或擅自从事金融业务活动。因此,金融办和银监局有责任对金融机构和金融业务活动进行监管,并处理相关投诉。
12363热线:
如遇到金融消费纠纷,可以先向金融机构投诉。如果对金融机构的处理结果不满意或金融机构不予受理,可以在工作日拨打12363进行投诉。12363热线由中国人民银行营业管理部负责受理和处理相关咨询投诉,遵循“属地接听、属地受理”的原则。
互联网金融协会:
可以关注互联网金融协会的微信公众号,通过“我要举报”进行投诉,或者在官网进行投诉。
聚投诉及互联网平台:
还可以通过聚投诉网站或其公众号查看正在处理中的投诉,或在工商部门的全国12315互联网平台进行投诉。
建议优先选择向金融机构投诉,如金融机构不予受理或处理结果不满意,再通过上述其他途径进行投诉。
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