上车休息下车玩 银发旅游列车暖心细节满满
今年1月16日,商务部、文化和旅游部、国铁集团等9单位印发《关于增开银发旅游列车 促进服务消费发展的行动计划》。3月份,山东、云南、黑龙江以及京津冀纷纷开行了银发旅游列车。
3月16日,中国铁路武汉局首次开行从平顶山站始发的Y858次“银发”旅游专列,60岁以上的老年旅客占九成。

这趟旅游专列采取“一车直达、多景串联”的方式开行,途经河南、江西、湖北等地,旅客在5天内畅游湖北黄石和江西庐山、婺源、景德镇等地名胜古迹。

中国铁路武汉局武昌客车车辆段乘务长 姚江旗:针对“银发”游客,我们在细节上做到处处暖人心,厕所内铺设防滑地板布,电茶炉设计防溅洒小托盘,集便器升级为家用坐式马桶,在冲洗按钮处张贴温馨提示语。

中国铁路武汉局武汉客运段列车长 谢锐:餐车提供低脂低糖的食品以及软食。根据旅行天气的变化,还给旅客提供一次性的拖鞋、鞋套、雨衣、登山杖。

旅客 董淑君:上车休息,下车游玩,车上服务又周到,比自驾游省心多了。
(总台央视记者 许景云)
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