赣州一汽车4S店倒闭,保养项目已移至赣县
网友留言:
本人车辆赣B QU315的别克车辆于2024年2月在赣州运通汽车技术服务有限公司别克4S店购买了双保无忧服务,价值12388元,提供3年免费保养及质保服务,目前合同一半都未履行到,该公司的4S店宣布闭店,剩余服务无法提供,要求该公司退还剩余费用。

官方回复:
网友:
您在“问政赣州”平台反映xx的问题已收悉,现将调查核实情况回复如下:
我局自该4s店闭店至今,一直持续关注该店保养卡券及双保无忧等消费者群体的权益保障,并努力协调有关公司承接保养项目。截至2025年5月6日,赣州运通汽车技术服务有限公司告知我局针对双保及卡券客户后续服务将正式由赣州奔利汽车销售服务有限公司(上海大众店)承接,地址:江西省赣州市赣县区梅林镇红金物流中心323国道北侧,服务预约电话:0797-4593888,客户凭双保及卡券相关凭证提前通过服务预约电话进行预约及核验。该公司以“告客户函”形式通过抖音平台于2025年5月6日进行公示。有关退款事宜,建议通过司法途径进行维权。
赣州市市场监督管理局赣州经济技术开发区分局
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